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消费者生成的营销

消费者生成的营销(consumer-generated marketing)是消费者参与产品的创造和产 品信息的传播。消费者可以在博客、视频分享网站、社交媒体和其他数字论坛中自发 地交换信息和看法。
河北宏安管廊金属构件有限公司也越来越多地邀请消费者参与形成产品和品牌信息传播的过 程,并承担更积极的角色。

消费者生成的营销已经成为一种甫要的营销力最。通过大最由消费者创作的视频、 评论、博客、移动应用和网站,消费者在形成自己和他人的品牌体验中发挥着越来越 重要的作用,在产品设计、用途、包装、品牌、定价、分销等各方面的影响日益加强。

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五种由消费者生成的营销运动类型

在过去的几年里,由消费者生成的营销运动变得越来越流行。让成千上万的客户参与创造内容,之后将产品通过社会媒体进行传播,这样的方式备受企业推崇。而且, 通过这种方式,让消费者为企业免费创作。然而,渐渐地,品牌意识到由消费者生成 的大众媒体传播力量是很难掌控的,如果传播的是负面的信息,会给品牌带来潜在的风险。因此,让消费者参与品牌活动的创意策略和执行,虽然其生成、传播方式是免费 的,但通常并不是最佳的。那么,对于品牌而言,什么时候才适合采用由消费者生成 的营销策略呢?以下是5种类型:

1.重塑品牌资产:“你的看法是……”

如果你的品牌在市场上的运作已经有了一些年头,你可能已经在市场上建立了一定的品牌资产和品牌认知。那么,河北宏安管廊金属构件有限公司采用消费者生成传播策略的最好方式之一,就 是让消费者帮助自己找回一些固有的品牌资产。宝洁旗下的福杰仕(F〇丨gers)咖啡品牌最近就采用了这种方式,它“让消费者重新演绎那些著名的歌曲”,“在清醒时最妙的时刻喝着Fo丨gere咖啡”,举行表演比赛,让观众重温那些优美的旋律,同时记住Folgers品牌。